Betflag términos y condiciones de uso de la plataforma
El presente documento constituye un acuerdo contractual vinculante entre el usuario y la plataforma de juego Betflag. La aceptación de estos términos es obligatoria para acceder y utilizar los servicios ofrecidos. Opera bajo la regulación de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) de España.
Términos Generales de Bonificaciones y Promociones
La activación de ofertas promocionales está sujeta a restricciones de elegibilidad. Únicamente se permite la participación simultánea en 1 promoción activa por cuenta, dirección IP o unidad doméstica. La acumulación o superposición de múltiples bonificaciones está expresamente prohibida.
El cumplimiento íntegro de los requisitos de apuesta asociados a cada promoción es obligatorio antes de solicitar la retirada de fondos derivados de saldos promocionales. El multiplicador de rollover aplicable se especifica en los términos particulares de cada campaña. La plataforma mantiene la potestad unilateral de anular bonificaciones activas y confiscar ganancias asociadas cuando se detecten patrones de abuso promocional, arbitraje de bonos o conductas fraudulentas destinadas a eludir los requisitos de apuesta.
Las restricciones de juego aplicables durante períodos promocionales pueden limitar la contribución de determinados juegos al cumplimiento de requisitos de apuesta. Las tragaperras suelen contribuir al 100 por ciento, mientras que juegos de mesa y casino en vivo pueden presentar contribuciones reducidas o exclusión total según los términos específicos de cada oferta.
Propiedad Intelectual y Protección del Software
Todos los elementos gráficos, logotipos corporativos, marcas registradas, contenidos textuales y módulos de software integrados en la plataforma están protegidos por derechos de autor y normativas de propiedad intelectual. La reproducción, distribución o utilización comercial no autorizada de cualquier componente del sitio web constituye una infracción legal susceptible de acciones judiciales.
Queda terminantemente prohibido el despliegue de herramientas automatizadas de extracción de datos, scripts de scraping, software de minería de información, bots de apuestas automatizadas o cualquier código malicioso destinado a alterar el funcionamiento normal de la plataforma. La detección de tales actividades resulta en la terminación inmediata de la cuenta sin posibilidad de recuperación de fondos.
Limitación de Responsabilidad
La plataforma declina toda responsabilidad administrativa o financiera derivada de interrupciones del servicio, caídas de conexión, latencia técnica o fallos de hardware originados en el terminal del usuario o causados por proveedores de servicios de Internet independientes. El usuario asume la responsabilidad exclusiva sobre la estabilidad y seguridad de su infraestructura tecnológica personal.
No se reconocerán reclamaciones relacionadas con pérdidas de apuestas atribuidas a interrupciones temporales del servicio cuando los sistemas de la plataforma operen dentro de parámetros técnicos normales. En casos excepcionales de fallos técnicos documentados y verificables originados en los servidores de la plataforma, se aplicarán procedimientos de revisión individual según la normativa de la DGOJ.
La plataforma no asume responsabilidad por el uso indebido de credenciales de acceso compartidas voluntariamente por el usuario con terceros. La obligación de mantener la confidencialidad de las contraseñas recae exclusivamente en el titular de la cuenta. Cualquier actividad realizada mediante credenciales válidas se considera autorizada hasta que se notifique formalmente el compromiso de seguridad al departamento de atención al cliente.